= Menu Asistence při nehodě obrázek telefonního sluchátka246 097 285 Klubový servis obrázek telefonního sluchátka734 510 530 Klubový portál

Telefonní konzultant/specialista

Hledáte práci, která bude dávat smysl? Pojďte s námi rozvíjet skvělý projekt PRVNÍ KLUBOVÉ pojišťovny! Jsme první peer to peer pojišťovna na světě – odvážný start-up založený na principu sdílené ekonomiky. Nehledáme výmluvy, ale fér hodnoty, a navíc vracíme podíl na zisku svým členům. Jsme pouze online. Naše členská základna se rozrůstá a potřebuje péči a příjemné lidské zacházení, proto hledáme novou posilu do týmu – schopnou telefonistku/schopného telefonistu.

CO VÁS ČEKÁ?

  • Komunikace s novými i stávajícími klienty – lidé získají většinu informací o PRVNÍ KLUBOVÉ na webu, ale samozřejmě mívají další dotazy. Vy jste ti, kdo by jim měl umět odpovědět či poradit. A přitom zachovat dobrý dojem, který o pojišťovně získali.
  • Aktivní kontaktování klientů – našich členů, kterým pomůžete například s kalkulacemi pojistek na neživotní pojištění (hlavně pro vozidla a bydlení) nebo s převodem jejich současných pojištění do PRVNÍ KLUBOVÉ.
  • Pokud budete mít chuť, můžete se zapojit i do rozvojových projektů Klubovky nebo zlepšování procesů a produktů. Jelikož stále rosteme, možností bude celá řada.

 

JSTE TÍM, KOHO HLEDÁME, POKUD MÁTE:

  • min. SŠ vzdělání (vhodné i pro VŠ absolventy bez praxe)
  • máte rádi lidi a rádi s nimi mluvíte, jste milí a vstřícní
  • máte reprezentativní projev, protože vy budete těmi, kdo bude tvořit obraz firmy
  • vnitřní integritu – práci neděláte jen pro peníze, ale jste v ní člověkem a inspirací
  • výbornou znalost českého jazyka slovem i písmem
  • uživatelskou znalost nástrojů MS Office (Word, Excel)
  • zájem měnit věci k lepšímu, rozvíjet se a učit se
  • touhu být součástí výjimečného projektu, kde ukážete svůj potenciál
  • schopnost týmové spolupráce
  • přirozeného obchodního ducha – nemusíte nikomu nic nutit, ale bude fajn, když dokážete rozpoznat potřebu klienta a umět mu nabídnout řešení.  

 

PRAXE

Není to podmínkou, ale vítáme praxi operátora call centra nebo finančního poradce. Nemáte zkušenosti z finančnictví nebo pojišťovnictví? Nevadí! Není to raketová věda. Naše produkty jsme stavěli tak, aby jim rozuměl i laik. Všechno vás rádi naučíme.

 

CO NABÍZÍME MY VÁM?

  • plný nebo zkrácený úvazek, ohodnocení podle vaší šikovnosti
  • 5 týdnů dovolené
  • možnost podílet se na budování nové pojišťovny s odlišným konceptem, která funguje na principu sdílení, je internetová a o dosažený zisk se dělí se svými členy
  • práci s přesahem do dalších odborností, možnost rozvoje
  • fajn kolegy a méně formální atmosféru, než je obvyklé u finanční instituce
  • pracoviště v centru Prahy
  • možnost zapojení se do různorodých projektů
  • firemní akce, soutěže
  • odpočinek v chill out zóně (šipky, mini fotbálek)  

V kanceláři je nás zatím něco přes 20 a z větší části už jsme pospolu několik let. Stavíme na vzájemných dobrých vztazích, umíme jeden druhému vyjít vstříc a řídíme se tím, že spokojený kolega = spokojený klient.

 

JAK SE PŘIHLÁSIT?

E-mailem na kariera@prvniklubova.cz, nebo kontaktujte někoho, koho znáte, a pracuje v PRVNÍ KLUBOVÉ.