= Menu Asistence při nehodě obrázek telefonního sluchátka246 097 285 Klubový servis obrázek telefonního sluchátka734 510 530 Klubový portál

Specialista klientského servisu a likvidace životního pojištění

Jsme první peer to peer pojišťovna na světě – odvážný start-up založený na principu sdílené ekonomiky. Nehledáme výmluvy, ale fér hodnoty. Jsme pouze online. Naše členská základna se rozrůstá a potřebuje péči a příjemné lidské zacházení, proto hledáme novou posilu do týmu – specialistu/ku klientského servisu.

NÁPLŇ PRÁCE

• zpracovávání agendy spojené s pojistnou smlouvou od jejího vzniku přes veškeré změny až po její ukončení
• komunikace s klientem na zákaznické lince
• registrace pojistných událostí (oblast životního pojištění)
• hodnocení oprávněnosti nároků na výplatu pojistného plnění
• související administrativa a komunikace se zúčastněnými stranami
• odpovědnost za výplaty pojistného plnění

 

NABÍZÍME

• práci na hlavní pracovní poměr a plný úvazek
• 5 týdnů dovolené
• po zapracování možnost HO
• méně formální atmosféru, než je obvyklé u finanční instituce
• pracoviště v centru Prahy
• možnost rozvoje a zapojení se do různorodých projektů

 

POŽADUJEME

• min. SŠ vzdělání s maturitou
• proklientský přístup
• dobré komunikační schopnosti
• výbornou znalost českého jazyka slovem i písmem
• dobrá znalost nástrojů MS Office (Word, Excel)
• zájem rozvíjet se a učit se
• schopnost týmové spolupráce
• pečlivost, spolehlivost, časovou flexibilitu

 

PRAXE

• uvítáme praxi v pojišťovnictví (likvidace, správa smluv apod.)

 

Ve firmě je nás zatím něco přes 20 a z větší části už jsme pospolu několik let. Stavíme na vzájemných dobrých vztazích, umíme jeden druhému vyjít vstříc a řídíme se tím, že spokojený kolega = spokojený klient.
 

JAK SE PŘIHLÁSIT?

E-mailem na kariera@prvniklubova.cz, nebo kontaktujte někoho, koho znáte, a pracuje v PRVNÍ KLUBOVÉ.